quinta-feira, 29 de maio de 2008

A importância da aplicação do treinamento e desenvolvimento em uma empresa.





Para um melhor desempenho e andamento de uma empresa, o desenvolvimento e treinamento dos funcionários é o melhor investimento. A empresa torna-se mais competitiva e os funcionários mais motivados por saberem executar suas tarefas com confiança e serem valorizadas com os conhecimentos obtidos pelos cursos e palestras oferecidos pela empresa.
Primeiramente a empresa vai procurar os principais pontos em que deseja atuar para o melhoramento da empresa e em seguida aplicará o sistema (treinamento e desenvolvimento).
Com o desenvolvimento o funcionário aperfeiçoa suas capacidades e motivações tornando-se futuro membro valioso para a empresa.
Com o treinamento o funcionário receberá o conhecimento que o adaptará a executar um trabalho em determinada empresa e preparando-o para o exercício de um cargo.
As vantagens desse investimento na empresa são inúmeras e estas valem tanto para a empresa como também para os funcionários. Ambos receberão ganho em competitividade e em qualidade, aumento da lucratividade da empresa, aumento da produtividade entre outros.Com este investimento na empresa, esta não tem alternativa a não ser a de crescer, crescer em vendas, produtividade e qualidade de produtos e de funcionários altamente qualificados e aptos para desenvolverem suas tarefas.

segunda-feira, 26 de maio de 2008

Coaching


Um dos maiores e mais importantes desafios das organizações tem sido, ao longo da história, fazer com que as pessoas produzam mais e melhor. E para isso, é preciso saber o que causa real impacto nos resultados. Um dos processos mais úteis para aumentar a produtividade é o Coaching.


Coaching é um processo que ajuda o cliente a ampliar suas conquistas e a obter resultados positivos nas áreas da vida, pessoal ou profissional, nas quais ele busca aumento de performance, mudança, aprendizado, crescimento, aperfeiçoamento, bem-estar, alcance de metas e realizações.


Neste processo, o coach (treinador/orientador) permanece com a pessoa até o momento em que ela atingir o resultado. É dado poderes para que a pessoa produza, para que suas intenções se transformem em ações que, por sua vez, se traduzam em resultados.

Relação Coach x Cliente:


* O Coach colabora com os seus clientes para que definam os seus sonhos e reconheçam o que os impede de avançar nos seus objetivos;

* É capaz de trazer realização, bem-estar e sucesso para as pessoas;

* É uma pessoa treinada para ouvir, observar e adaptar as suas abordagens às necessidades específicas dos clientes;

* Faz com que o seu cliente entenda mais sobre a sua personalidade e trabalhe sobre os seus pontos fracos;

* Ajuda o cliente a descobrir as suas próprias soluções através de técnicas comportamentais, para que desenvolva novas habilidades e competências emocionais.

terça-feira, 20 de maio de 2008

Treinamento, Desenvolvimento e Orientação

Um dos setores mais importantes e que tem levado as empresas á alcançar melhores desempenhos é o setor de Recursos Humanos.
A principal características dessas empresas são Recursos Humanos bem estruturados que investem numa boa preparação do quadro de funcionários.
Esta preparação passa por uma avaliação das necessidades da empresa que é repassado ao rh responsável pelo desenvolvimento das atividades e treinamento dos funcionários.
O Profissional de Treinamento e Desenvolvimento não deve desenvolver programas de aprendizagem sem antes consultar as pessoas envolvidas na coodernação dos funcionários para identificar as principais necessidades sejam elas para aperfeiçoar ou qualificar um funcionário.
Conhecendo as necessidades da empresa e dos funcionários o rh começa o desenvolvimento dos programas de treinamento. Que depois será repassado aos orientadores (coach), profissionais qualificados, que serão responsáveis pelo treinamento dos funcionários.

Preparando a Equipe

Esta área é fundamentalmente estratégica na construção de uma equipe qualificada para a empresa:
  • Lida diretamente com o alcance dos objetivos;
  • Treina os colaboradores da empresa nos fundamentos básicos necessários, a fim, de competir no mercado;
  • Desenvolve competências;
  • Propaga a cultura, os valores, a missão, a visão, os objetivos e as metas da empresa;
  • Discute questões de clima organizacional, entre outros;

Tem como principais objetivos:

  • Preparar as pessoas para a execução de tarefas específicas a sua empresa;
  • Mudar a atitudes das pessoas. Neste ponto esta mudança de atitude tem várias finalidades;
  • Desenvolver novas habilidades, conceitos, etc;
  • Transmissão de informações;
  • Desenvolvimento de conceitos;
  • Aumento da produtividade;
  • Melhorar a comunicação;
  • Diminuir o retrabalho;
  • Melhorar o relacionamento interpessoal;
  • Preparar as pessoas e a organização no que diz respeito à substituição e a movimentação de pessoas;
  • Assim, no limite, a área de Treinamento e Desenvolvimento é a responsável pelo “processo pelo qual a pessoa é prepara para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que deve ocupar.” (Chiavenato, 1999)

Idéia sobre Recursos Humanos na Empresa

A área de Recursos Humanos de uma empresa é um setor multidisciplinar, ou seja, não é uma área que apenas treina pessoas, recruta, avalia, remunera, contrata, etc. A área de Recursos Humanos é muito mais que isto. Cabe a área de Recursos Humanos integrar os desejos e as crenças dos executivos das empresas (e/ou dos donos), com também os desejos e vontades dos trabalhadores da empresa. Para tornar a empresa mais flexível, feliz, saudável e competitiva, entre outras.
As organizações do terceiro milênio serão diferenciadas através dos recursos humanos. E para tal eles deverão estar felizes, comprometidos e altamente preparados para as freqüentes mudanças que com toda certeza acontecerão.
Uma das grandes áreas que recebe o papel de administrar este desafio é a área de Treinamento e Desenvolvimento.

Preparando a Equipe

Treinar é uma forma incentivar e motivar o pessoal, com o objetivo de explorar o potencial de aprendizagem, capacidade de produção dos funcionários, melhorar a comunicação, melhorar o relacionamento interpessoal consequentemente gerando um bom clima organizacional.

Com isso visa o aumento de desempenho, aumento de produtividade, novas habilidades. A fim de competir no mercado altamente competitivo, firmar continuamente seus valores, a missão, a visão, os objetivos, as metas da organização.

Preparando a Equipe

Treinamento, Desenvolvimento e Orientação.